Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 21 de mayo de 2025

 

En Marquisse Diamantes, cada pedido es preparado con cuidado y atención para asegurar que tu joya llegue en perfectas condiciones y a tiempo.

1. Tiempos de procesamiento

Todos nuestros productos son cuidadosamente inspeccionados y empacados antes del envío. El tiempo de procesamiento es de 10 a 12 días hábiless una vez confirmado el pago.

2. Métodos y tiempos de envío

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de DHL.

Envío exprés: 1 a 2 días hábiles. 

3. Costo de envío

Ofrecemos envío gratuito en compras mayores a $10,500 MXN. En pedidos menores, el costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

4. Seguimiento

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás tu número de guía y el enlace para rastrear tu paquete.

5. Responsabilidad de entrega

Marquisse Diamantes no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, días festivos o situaciones ajenas a nuestro control. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

6. Envíos internacionales

Actualmente no realizamos envíos fuera de México. Si deseas hacer un pedido internacional, contáctanos directamente.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a: diamantesmarquisse@gmail.com